ServiceMax from GE Digital

SERVICEMAX im Gartner MAGIC QUADRANT 2017 für Field Servicemanagement als führend eingestuft.

SERVICEMAX EUROPE LIMITED ist ein Unternehmen von Innovatoren, Denkern und Machern, die sich vorgenommen haben, die Welt zu verändern. Wie? Indem wir über den enormen und stetig weiter wachsenden Unternehmensbereich nachdenken, der unsere Welt am Laufen hält – den Field Servicebereich.

ServiceMax From GE Digital ist die einzige, umfassende Servicemanagement-Softwarelösung, die Unternehmen – unabhängig von der Größe – dabei unterstützt, Verträge, Einsatzplanung und Ersatzteile und vieles mehr zu steuern und zu verwalten. Sie bietet einmalige Kommunikationsmöglichkeiten zwischen Mitarbeitern, Kunden- und Partnerportale und aussagekräftige Analysen. Und das alles wird über die Cloud bereitgestellt und kann von jedem Mobilgerät aus genutzt werden.

Wir liefern die Software, die jederzeit die gewünschten Daten zur Verfügung stellt, für mehr Kundenzufriedenheit und für signifikante Ergebnisse und Mehrwert durch Service sorgt. Wir revolutionieren den Servicebereich durch den Einsatz zukunftsweisender Technologie. Wir unterstützen Sie, perfekten Service bereitzustellen, mehr Serviceumsatz zu generieren und Ihre Kunden zu begeistern.

Die umfassende mobile ServiceMax-Lösung ist cloudbasiert und verwaltet den gesamten Servicebereitstellungsprozess. Sie ist mit dem Internet der Dinge (IoT) und APM From GE Ditigal (Asset Performance Management) verbunden und ermöglicht den Kunden, ihre Produktivität und Effizienzen zu steigern, Compliance- und Sicherheitsrisiken zu reduzieren, Mehrumsatz zu generieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Die ServiceMax Plattform ist eine umfassende Softwarelösung für Field Service Management (FSM) mit dem Ziel, sämtliche Serviceprozesse zu optimieren. Es ist eine moderne, cloudbasierte, mobile Unternehmenslösung, aufgesetzt auf der Salesforce App Cloud. ServiceMax nutzt die Reichweite der Cloud-Infrastruktur von Salesforce und stellt damit weltweiten Einsatz sicher.